Переривається звук у Bluetooth-навушниках: як виправити?
Зміст
Життя без проводів прекрасне. Виробники випускають моделі без роз'ємів для навушників, підштовхуючи тим самим споживачів змінювати старі «провідні» вуха на сучасні Bluetooth-гарнітури. Але на жаль, не все так безхмарно – тут чекають дві проблеми: якщо порівнювати з аналогічною провідною моделлю, то звучання в них швидше середнє, під час програвання можливі короткочасні затримки звуку. Невже великі виробники не можуть зробити гідні моделі? З чим пов'язані ці проблеми і як з ними боротися розповімо у статті.
Коротко:
- Bluetooth працює в діапазоні 2,4 ГГц разом із Wi-Fi, мікрохвильовкою та радіотелефонами — це найчастіше джерело переривань.
- Тримайте смартфон ближче до навушників і без металу та стін між ними; тіло людини теж послаблює сигнал.
- Якщо навушники мають режим «пріоритет якості звуку», перемкніть на «пріоритет стабільного з'єднання».
- Вимкніть зайві Bluetooth-пристрої, перепідключіть навушники й оновіть прошивку та драйвер.
- Паузи лише в онлайн-трансляції — винен інтернет, а не Bluetooth.
Причини виникнення проблем та шляхи їх вирішення
**Низька якість звуку.**На нього впливають кілька факторів. В першу чергу конструкція навушників. Не можна очікувати студійного звучання від дешевих «крапель».
Наступний фактор версія Bluetooth. Чим новіша версія, тим новіші технології в ній закладені. Приміром, в гарнітурі забезпечує звучання рівня CD, кодек AptX HD. Але, щоб насолодитися ним доведеться підбирати відповідний смартфон.
І звичайно, впливає музика, яку ви слухаєте. Чим вище швидкість передачі MP3-файлу і менше файл стиснутий, тим краще. Загалом, хочете хороший звук – не економте.
Але якщо до середнього звучання з часом можна звикнути, то переривання композиції сильно нервує. Після декількох пауз хочеться дістати старі, перевірені часом провідні вуха.
Чому відбуваються переривання
Як показала практика, виявити точні причини переривань не вийде – все визначається дослідним шляхом. Характеристики самого протоколу Bluetooth дозволяють зв'язуватися пристроям в радіусі 10 метрів (сучасні версії дещо більше) в зоні прямої видимості. На дальність впливають будь-які перепони, перешкоди. Це й позначається на якості передачі звуку. Наведемо приклади.
Не рекомендується використовувати пристрій:
- Поблизу точки Wi-Fi, комп'ютера, НВЧ-печі, холодильника. Всі ці пристрої можуть вносити перешкоди у передачу звукових хвиль. Так само рекомендується відключити всі сторонні Bluetooth пристрої. Вони впливають на якість сигналу, що приймається.
- Слухати музику на пристрої, який лежить у кишені сорочки, штанів або сумці. У цьому випадку сигналу заважає ваше тіло, яке є перешкодою. Рекомендується тримати пристрій якомога ближче до навушників.
- Розділяти джерело звуку (смартфон) і навушники стіною або закритими дверима. У міру збільшення відстані між ними погіршується якість, з'являються паузи.
- Поміщати в чохол з щільного матеріалу, що містить металеві деталі, фурнітуру. Це теж може порушити прийом, викликати переривання. Не користуйтеся такими щільними чохлами.
- Користуватися трансляцією, одержуваною з інтернету. В цьому випадку звук, що передається в навушники, залежить від якості інтернет-з'єднання. Якість може ще знизитися при збільшенні звуку. Рекомендується спочатку завантажити музику, потім слухати. Виставити оптимальний для себе звук.
- Відтворювати великі файли, файли з високою якістю. Передача таких композицій може впливати на з'єднання, а значить на якість їх відтворення. Рекомендується змінити якість звуку, вибрати, наприклад, не 320 кбіт/с, а не більше 128 кбіт/с
- Працювати одночасно з декількома пристроями, які використовують Bluetooth. Вони створюють один одному перешкоди, збільшують навантаження. Вимкніть невикористовувані пристрої.
Уточнення редакції. Бітрейт самого файлу на стабільність зв'язку майже не впливає: перед передачею смартфон декодує музику і заново кодує її кодеком Bluetooth (SBC, AAC, aptX, LDAC) з бітрейтом цього кодека. Тому зменшення якості MP3 з 320 до 128 кбіт/с паузи зазвичай не прибирає. Допомагає інше — менший бітрейт самого з'єднання: у навушниках Sony для цього є режим «Пріоритет стабільного з'єднання» замість «Пріоритет якості звуку».
Крім цих способів, проблему переривання звуку можна вирішити за допомогою перезавантаження пристрою або з'єднання. Перш ніж зробити це прослідкуйте, щоб рівень заряду батареї був достатнім.
Звідки беруться перешкоди 2,4 ГГц
Bluetooth і Wi-Fi ділять один діапазон — 2,4 ГГц. Apple називає типові джерела шуму: мікрохвильові печі, силові кабелі, лампи денного світла, бездротові відеокамери, радіотелефони, а також пристрої USB 3 і Thunderbolt 3. Метал має «дуже високий» потенціал перешкод.
Що робити:
- Якщо роутер дводіапазонний, підключіть смартфон і ноутбук до мережі 5 ГГц — у діапазоні 2,4 ГГц стане більше місця для Bluetooth.
- Звук зникає, щойно вмикається мікрохвильовка, і повертається після неї — відійдіть від неї подалі.
- Для пристроїв USB 3 беріть екранований кабель; Microsoft радить тримати Bluetooth-пристрій подалі від портів USB 3.0.
- Приберіть металеві предмети між джерелом і навушниками.
Кодеки, режими якості та кілька підключень
Смартфон і навушники домовляються про спільний кодек. SBC підтримують усі пристрої — це запасний варіант. AAC використовують iPhone, aptX і LDAC — частина Android-смартфонів; iPhone не підтримує ні aptX, ні LDAC. Що вищий бітрейт кодека, то вразливіший зв'язок до відстані й перешкод.
Sony для своїх навушників радить у застосунку (Headphones Connect або Sound Connect) перемкнути якість Bluetooth-з'єднання на «Пріоритет стабільного з'єднання». Паузи можуть давати й адаптивне керування звуком та Speak-to-Chat — вимкніть їх для перевірки.
Багатоточкове підключення (multipoint) дозволяє тримати навушники з'єднаними одразу з двома пристроями. Якщо звук рветься, для перевірки вимкніть Bluetooth на другому пристрої. JBL для деяких моделей випускає оновлення прошивки, що виправляє відключення і повторне підключення в режимі очікування, — перевірте сторінку своєї моделі.
Якщо звук рветься на комп'ютері з Windows
Microsoft радить такий порядок:
- «Пуск» → «Параметри» → «Система» → «Усунення неполадок» → «Інші засоби усунення неполадок» → запустіть засіб для Bluetooth.
- У «Диспетчері пристроїв» розгорніть «Bluetooth», клацніть адаптер правою кнопкою → «Оновити драйвер». Якщо Windows нічого не знайде, завантажте драйвер із сайту виробника ноутбука.
- «Параметри» → «Bluetooth і пристрої» → «Пристрої» → видаліть навушники й додайте їх знову.
Таблиця: симптом → що робити
| Симптом | Імовірна причина | Що робити |
|---|---|---|
| Паузи, коли працює мікрохвильовка | Перешкоди 2,4 ГГц | Відійти від печі |
| Звук рветься, коли смартфон у кишені чи сумці | Тіло або сумка між джерелом і навушниками | Тримати смартфон ближче, на тому ж боці, що й навушники |
| Паузи біля роутера чи ноутбука | Wi-Fi і USB 3 на 2,4 ГГц | Перевести Wi-Fi на 5 ГГц, прибрати USB 3-пристрої подалі |
| Паузи лише в онлайн-трансляції | Інтернет | Завантажити музику заздалегідь |
| Паузи після підключення другого телефона | Multipoint, кілька джерел | Вимкнути Bluetooth на зайвому пристрої |
| Проблема лише на комп'ютері з Windows | Драйвер адаптера | Засіб усунення неполадок, оновлення драйвера, повторне спарювання |
Питання та відповіді
Чи допоможе нова версія Bluetooth? Лише якщо її підтримують і смартфон, і навушники. Перешкоди від мікрохвильовки чи стіни вона не прибере.
Чому звук переривається лише в одному навушнику? Голова людини — теж перешкода для сигналу, тому тримайте смартфон з того ж боку. Перевірте заряд обох навушників і оновіть прошивку через застосунок виробника.
Скинути навушники до заводських налаштувань — це вихід? Так, як останній крок: видаліть пристрій зі списку на смартфоні, скиньте навушники за інструкцією виробника і підключіть заново.
ВАЖЛИВО: Докладна інструкція наведена в паспорті пристрою або посібнику з експлуатації.