tribuna.знає, як вдома
Розділи
Електрика65 Котли32 Обігрівачі30 Холодильники27 Матраци26 Кліматична техніка25 Пральні машини24 Підлоги24 Водонагрівачі21 Лампи21 Ванна20 Змішувачі19 Туалет18 Газове обладнання18 Печі17 Мийки17 Кондиціонери16 Посудомийні машини16 Пилососи16 Вентилятори16 Електроніка16 Фільтри для води15 Мультиварки15 Рушникосушки15 Усі розділи…

Політика конфіденційності

Редакція від 10 листопада 2026 року

Ця політика пояснює, які персональні дані обробляє сайт tribuna.com.ua (далі — «Tribuna», «ми»), навіщо, кому їх передаємо і як ви можете керувати своїми даними. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — адміністрація Tribuna (tribuna.com.ua). Зв'язатися з нами щодо персональних даних можна через форму зворотного зв'язку: оберіть тему «Інше» і залиште контакт для відповіді.

2. Які дані ми збираємо

Під час перегляду сайту

  • Технічні cookie. tribuna-session і XSRF-TOKEN потрібні для роботи сайту і захисту форм від підробки запитів. Вони діють до 2 годин і не використовуються для реклами.
  • Налаштування теми. Вибрана світла чи темна тема зберігається у вашому браузері (localStorage) і на сервер не передається.
  • Серверні журнали. Вебсервер записує IP-адресу, дату і час запиту, адресу сторінки, реферер і User-Agent браузера. Журнали потрібні для безпеки і пошуку помилок.
  • Аналітика. Якщо на сайті підключено лічильник відвідуваності (Google Analytics чи Matomo), він збирає знеособлену статистику: які сторінки відкривали, з якого джерела прийшли, тип пристрою. Ми не використовуємо аналітику для персоналізованої реклами.
  • Відео. Ролики YouTube вбудовані в режимі підвищеної конфіденційності (youtube-nocookie.com). Дані в YouTube передаються, лише коли ви запускаєте відео.

Коли ви заповнюєте форму замовлення в картці пропозиції

Ім'я, номер телефону, назва пропозиції, сторінка, з якої зроблено замовлення, IP-адреса, User-Agent і час. Номер телефону зберігається в зашифрованому вигляді.

Коли ви пишете нам через форму зворотного зв'язку

Тема, текст звернення, ім'я, контакт для відповіді (email або нік у Telegram), сторінка сайту, з якої ви писали, User-Agent браузера і час. IP-адресу ми не зберігаємо: для захисту від спаму записуємо лише її незворотний хеш (HMAC-SHA256 із секретним ключем), з якого адресу відновити не можна.

Коли ви голосуєте за модель у таблиці цін

Ваша оцінка (подобається, нейтрально, не подобається), модель, країна, яку визначає мережа Cloudflare за IP-адресою, і час. IP-адресу ми не зберігаємо, лише її незворотний хеш (HMAC-SHA256 із секретним ключем). Хеш потрібен, щоб від однієї адреси рахувався один голос за модель: повторний голос замінює попередній. Голоси з України мають більшу вагу. Як голоси впливають на індекс — на сторінці «Як ми рахуємо індекс цін».

Коли ви переходите за партнерським посиланням

Система обліку переходів фіксує сторінку, пропозицію, час, реферер, User-Agent, країну і хеш IP-адреси (саму IP-адресу в відкритому вигляді не зберігає). Це потрібно для обліку переходів і захисту від ботів.

3. Навіщо ми обробляємо дані

  • щоб сайт працював, був захищений від атак і спаму;
  • щоб передати ваше замовлення продавцю і він міг його підтвердити;
  • щоб відповісти на ваше звернення;
  • щоб рахувати переходи і розрахунки з партнерськими мережами;
  • щоб розуміти, які матеріали корисні, і покращувати сайт.

Підстави обробки — ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму (пункт 1 частини першої статті 11 Закону України «Про захист персональних даних»), а також наш законний інтерес у роботі сайту і захисті форм від спаму.

4. Кому ми передаємо дані

  • Партнеру, що приймає замовлення. Ім'я, телефон, IP-адреса і ідентифікатор замовлення передаються партнерській мережі (зокрема 7leads) і продавцю для підтвердження замовлення дзвінком. Далі дані обробляє продавець за своєю політикою.
  • Telegram. Про нове звернення редакція отримує сповіщення через бота Telegram у закритий чат редакції: номер і тема звернення, ім'я, контакт для відповіді і текст. Ці дані обробляються на серверах Telegram, зокрема за межами України.
  • Хостинг і технічні підрядники, які забезпечують роботу сервера, — лише в обсязі, потрібному для цього.
  • Партнерським мережам — знеособлені дані про переходи і замовлення для розрахунків.
  • Google (реклама AdSense). Дані, які ваш браузер передає Google під час показу реклами на сторінках статей (див. розділ 8). Google обробляє їх як самостійний володілець даних, зокрема за межами України.
  • Державним органам — лише на законну вимогу.

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для розсилок.

5. Скільки ми зберігаємо дані

  • звернення через форму зворотного зв'язку — 365 днів, спам — 30 днів, потім видаляємо автоматично;
  • замовлення з карток пропозицій — до 12 місяців, потім видаляємо або знеособлюємо;
  • голоси в таблицях цін (хеш IP-адреси, країна, оцінка) — 12 місяців від останнього голосу, потім видаляємо автоматично;
  • серверні журнали — до 90 днів;
  • технічні cookie — до 2 годин;
  • облік партнерських переходів — у знеособленому вигляді, доки це потрібно для розрахунків.

6. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо і кому передаємо;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
  • відкликати згоду на обробку;
  • заперечити проти обробки;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть адміністрації Tribuna через форму зворотного зв'язку. Ми відповімо протягом 30 днів.

7. Cookie і як ними керувати

Технічні cookie потрібні для роботи форм, тому вимкнути їх на сайті не можна. Ви можете заборонити або видалити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді форми можуть не надсилатися. Рекламні cookie Google з'являються лише на сторінках із рекламою; як ними керувати — у розділі 8. Блокувальники реклами і режим «не відстежувати» не впливають на читання статей.

8. Статистика й реклама

На сторінках статей ми показуємо рекламу Google AdSense (постачальник — Google Ireland Limited і Google LLC). Рекламні блоки підписані словом «Реклама» і стоять окремо від тексту статті та від карток партнерських пропозицій.

  • Що отримує Google. Коли на сторінці завантажується реклама, ваш браузер звертається до серверів Google і передає IP-адресу, адресу сторінки, User-Agent, мову і розмір екрана, а також ідентифікатори з cookie Google (наприклад, __gads, __gpi, IDE), якщо вони вже є і їх дозволено використовувати. За цими даними Google добирає оголошення, рахує покази й кліки і відсіює шахрайство. Докладніше — у статті Google «Як Google використовує інформацію із сайтів або додатків, які користуються його сервісами».
  • Коли завантажується реклама. Скрипти Google підвантажуються не одразу, а після вашої першої дії на сторінці: прокрутки, дотику чи натискання клавіші. Ваших імені, телефону, текстів звернень і пошукових запитів ми Google не передаємо.
  • Сторінки без реклами. Пошук, форма зворотного зв'язку, «Умови використання» і ця політика реклами не містять.
  • Згода в ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії. Відвідувачам із цих країн Google показує вікно згоди (сертифікована платформа керування згодою Google). Доки ви не зробили вибір, рекламні cookie не використовуються, а оголошення можуть бути лише неперсоналізовані. Для інших країн, зокрема України, Google може добирати оголошення з урахуванням ваших інтересів.

Як відмовитися від персоналізованої реклами

  • вимкніть персоналізацію в «Моєму рекламному центрі» Google (колишня сторінка adssettings.google.com);
  • забороніть сторонні cookie в налаштуваннях браузера або видаліть уже збережені;
  • відмовитися від реклами інших мереж, що беруть участь у програмі, можна на youronlinechoices.com.

Змінити чи відкликати згоду можна будь-коли:

9. Безпека

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок і звернень мають лише відповідальні особи редакції. Номер телефону в замовленнях шифрується, форми захищені від спаму й автоматичних відправлень.

10. Діти

Сайт не призначений для збору даних дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть нам — ми їх видалимо.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці, дата редакції вказана вгорі. Умови користування сайтом — на сторінці «Умови використання».

© 2026 Tribuna — побутова техніка та домашні справи
Контакти · Умови використання · Політика конфіденційності · Розділи